メニューの豊富さとヘルシーさで人気の宅配食サービスのナッシュ。60種類以上のメニューがあり、どれを注文しようかと選ぶ時間も楽しいですよね。
そしてメニューが多いからこそ、一旦選んだ後で、「もっとおいしそうなメニューがあった！」「やっぱりこっち！」ってなる事、少なくないですよね。
そこで疑問。注文しちゃった後から変更ってできるのかな？なにかデメリットや注意点はあるのかな？
今回は、そんな疑問を解決!現在利用されている方はもちろん、検討中の方も気軽にスタートできるよう、メニューの変更の仕方と注意点を具体的に解説していきます!
そもそも注文後のメニューって変えられるの?
注文前に選べるのは当然だけど、後から変えたくなったらどうしよう
注文後にも変更できるのかな?
ナッシュはメニューが約60種類とかなり豊富。その為、どうしてもこんな疑問が出てきますよね。特に、注文前ならまだしも、一度注文しちゃった後で変えられるのかは気になるところです。
僕もご飯に関しては気まぐれなので、気になって調べた結果、なんと!
結論:注文後でもメニューは簡単に変更可能!
注文後でも、メニューの変更は簡単にできます。実際にTwitterでも、メニューの変更をしている人はたくさんいます。
この方は好みに合わせて変更されたようです。
初回の注文でも、気になるメニューがあれば変更している人もいらっしゃいます。
そして、どうやらナッシュから変更のメールも届くようです。これはありがたいですね!
このように、利用している方は割と気軽にメニューの変更をしています。しかも、どうやら通知のメールまで届くようなので、後から気が変わったとしても安心ですね。
具体的なメニューの変更方法を解説!
変更できるのは分かった。でも大事なのはその方法でしょ!
面倒な操作が必要だと困るなぁ
変更できることは分かりました。しかし手順が分からなければ意味がありませんし、その手順が複雑だと困ります。
でも大丈夫!やり方さえ分かれば、簡単に変更できるんです。では早速、具体的なメニューの変更方法について解説していきます。
1.まずはナッシュの公式サイト（アプリ含む）にログインし、マイページを開きます。そして、「配送スケジュール」を選択します。
2.スケジュールのページで、メニューを変更したい「お届け予定日」を選択します。
3.お届けメニューの、「確認・変更する」を選択します。
4.現在選んでいるメニューが一覧で表示されるので、「メニューを変更する」を選択します。
5.メニュー画像下の「追加」・「削除」で新しく注文したいメニューを選択します。商品の注文数の増減もここで可能となります。
ちなみに、逆に選択中のメニューを削除したい場合は、選択メニュー一覧の右にある「×」ボタンから対象のメニューを削除できます。
6.プランの食数分メニューを選択すれば、「決定」ボタンが緑色に切り替わります。「決定」ボタンを押せば、メニューの変更は完了!
ちなみに、「決定」ボタンがグレーの場合は、選択したメニューがプラン食数より不足している場合です。「あと〇食お選びください」と表示されるので、プランの食数分のメニューを選択すれば変更を完了できます。
以上の６つのステップだけでOK!細かく分けているので面倒に見えますが、やってみると意外と簡単に変更できますよ。では次に、メニューの変更時に気を付けるべきこと・注意点を解説していきますね。
メニュー変更時はここに注意!
メニューが簡単に変えられることも分かったし、気分次第でどんどん変更しよっと!
ちょっと待った!変更時には気をつけなきゃいけないこともあるよ!
さて、メニューの変更は簡単にできますが、注意すべき点ももちろんあります。その注意点について説明していきます。
締め切り日に注意!
注文内容の変更には締め切り日が存在します。「3日前の15時までなら変更可能」という情報が多いですが、ナッシュの公式によると、「お届け日の4〜5日前まで（地域により異なる）」となっています。
色々な情報があって分かりにくいですが、一番確実なのは「配送スケジュール」を確認する方法です。
変更手順で説明したのと同様に、マイページから「配送スケジュール」を確認することで、変更締切日もしっかりと確認することができます。また、変更締切日の前日にはナッシュから確認のメールも届くため、このメールでも確認することができます。この締切日を過ぎてしまうと、メニューの変更等の設定変更ができなくなるので最も注意が必要です。
スキップしていないかも注意!
意外と見落としがちなのが、スキップしていた時。おいしそうなメニューを見つけ、「これ食べたい!注文しよ!」となりいざ注文!
しかし、事前に「スキップ」していた場合は注文内容の変更ができません。もし、スキップ中であった場合は一旦「配送スケジュール」からスキップを解除します。
「スキップ」のボタンが赤からグレーに変わった事を確認してから、メニューを変更してくださいね。
意外な落とし穴!最後の「決定」!
Twitterで意外と多かったのが、「変更できてなかった」と言う意見。
「変更したはず!」なのに同じのが来てしまうと、がっかりしてしまいますよね。
この方も、「メニューを変えたはず」なのに、実際は前回と同じメニューが届いてしまったようです。
こちらにも同様の意見が。どうしても変更したときって、メニューを変えた時点で少し気が抜けてしまいますよね。
僕も仕事で、最後の最後で詰めが甘くなってしまったりすることがよくあります。最後のタイミングって、どうしても凡ミスをしてしまいがちです。
だからこそ!変更した際は最後の最後まで気を抜かずに、ちゃんと「決定」ボタンを押すようにしましょう!可能であれば、再度「配送スケジュール」から「メニューの変更」のページに入り、確認しておくのがベストです。
ここまでの中での注意点としては、「変更期限がある」と言う事ですね。確かに、配送されてくるものですので、出荷されてしまってはもうどうしようもありませんよね。また、最終確認をすることも大切になってきます。
注意事項は以上となりますので、まとめに入りたいと思います!
まとめ
・ナッシュの宅配は注文後でもメニューの変更は可能
・変更はマイページの「配送スケジュール」から変更する
・変更には締切日がある為、それまでに変更しておく
・締切日の前日にはナッシュから確認メールが届く
・変更時は、最後の決定ボタンの押し忘れにも注意!
以上が今回のまとめとなります!ナッシュのメニューは簡単に変更が可能ですが、締切日と最終確認のし忘れには注意が必要ですね。
ナッシュは初回からでも気軽にメニューの変更が可能なので、まだ始めていない方、これを機にナッシュを始めてみませんか？
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