ナッシュの再配達ってどうするの？確認したい手順と方法！

nosh

お年寄りから若い単身の世代、ファミリー層まで幅広い層に利用されている話題のナッシュ。

子どもの急な発熱で病院へ…。

荷物の受け取りが出来ない！どうしよう…？

あ！そういえば来週のナッシュ受け取りの日は出張だったな…。

突然の外出予定が出来てしまい、受け取りが出来ない！

といったことが起きた場合どのように対処すればいいのかをご説明します。

まだナッシュを購入されたことがない方はこちらから。

↓　↓　↓

　公式リンク　

４～5日以上前に予定がわかっている場合

先ずは、急な予定変更ではなく配送日の4日（地域によっては5日）前までにわかっている場合にできる対応です。

再配達は宅配業者の方も二度手間になってしまうので、できるだけ予定が前もってわかっている場合はこちらの手続きをしてみて下さい。

配送の日時の変更

事前に予定がわかっていて受け取りが難しい場合は、配送日の変更がナッシュのホームページとアプリから変更できます。

アプリからも出来るのは便利ですね。

スキップ機能を使う

このスキップ機能も、ナッシュのホームページとアプリから操作出来ます。

配送日の日時変更とちがうところは、次回の配送を停止する。

ということです。

何度でもスキップは出来ますので安心してご利用下さい。

やり方は↓のリンクを参加にしてみて下さいっ。

403 Forbidden
nosh.jp

停止機能を使う

停止はスキップとは違い、定期配送を停止する事になります。

長期の出張や旅行、実家への帰省…等で利用されると良いかと思います。

解約とは異なりますので安心して使ってみて下さいね。

受取先を職場や実家など追加して変更しておく

ナッシュの使いやすさは送り先を複数登録できる事もポイントです。

職場に冷凍庫がある場合は、忙しい時期には職場に配送…何てことも可能です。

届いた日から職場でお昼ご飯にナッシュを利用出来るので、弁当の持ち運びの必要も無くなりとても便利です。

勿論、実家の両親に受け取りをお願いする事も可能です。

配送先を毎回変更する事も可能なので、長期の出張で冷凍庫がある場合なんかも送り先を変える事だってできます。

出張は特に外食に頼らざるを得ない状況がありますのでナッシュの弁当で健康な食事が出来るのは魅力的ですね。

便利そうだし購入してみようかな⁉︎

と思われたらこちらからどうぞ。

お得に購入が出来ます！

3日前〜配達日当日までに予定を変更したい場合

4日前をすぎてしまいナッシュでの変更が出来なくなってしまった！！

焦らないで下さいね。

ナッシュはクロネコヤマトに配達の依頼が完了すると、追跡番号が発行されます。

おおよそ配達日の2日前位にナッシュからメールが届きますので、クロネコヤマトへ問い合わせて配達日時の変更をします。

問い合わせはLINEのクロネコメンバーズが自動チャット機能で対応してくれるのでスムーズでオススメです！

登録してみてはいかがでしょうか？

どうしても受け取れなかった場合

やはり急な予定変更等で受け取りが出来ない事も勿論ありますよね。

その場合、再配達での受け取りは、

・19時までなら当日再配達が可能

・3日間は宅配業者が保管

となります。

注意すること

ここで特に気を付けていただきたい事があります。

３日を過ぎても再配達依頼がなければ、商品はナッシュへ返品されてしまいます。

その際に、返品になった場合は食品という特性上から再利用が出来ません。

なので、商品往復送料代金、商品代は全て実費で支払う必要があります！！！

置き配は可能か？？

誰もが一度は考えるでしょうが、冷凍食品なので衛生上宅配ボックスでの受け取りはどこの運送会社も対応は出来ません。

ナッシュが送られてくる運送会社は地域によって変わりますが、クロネコヤマトと佐川急便です。

Action Capture
ヤマト運輸のよくあるご質問（FAQ）「Q:クール宅急便は、宅配ボックス（自宅）に配達してもらえますか？」
faq.kuronekoyamato.co.jp

佐川急便も原則置き配は対応しておりませんので、不可能です。

やり方を一目でわかるように！

一つ一つの説明は理解できたけど、方法も沢山あって頭が混乱しちゃう…！

パッと一目でわかればもっと良いんだけどなぁ…。

と僕も思ったので、最後にまとめてみました！

変更方法期限問い合わせ先
配送日の日時変更4～5日前までナッシュホームページ、アプリ
スキップ4～5日前までナッシュホームページ、アプリ
停止4～5日前までナッシュホームページ、アプリ
配達日の日時変更３日前～当日まで配達業者
再配達依頼当日～３日間配達業者

じゃん！！

こうして見るとわかりやすいですね！

変更方法も期限で変わってしまいます。

それに合わせて問い合わせ先も変わってしまうのでこちらの表が参考になればと思います！

まとめ

いかがでしたか？

配達日後は3日間配送業者で保管して貰えますが、その期間が過ぎてしまうと商品代金、往復送料を負担しなければいけません。

出来るだけ予定が前もってわかる場合はナッシュのホームページ、アプリから手続きをして下さいね。

まだ購入されたことのない方はこちらからどうぞ！