ナッシュを契約したけど利用頻度が減ってきた、
食習慣が変わってきたのですぐにでも解約したいと考えている方、
今すぐ解約するのも良いかもしれませんが、解約以外の方法があるのはご存じですか?
また、これから契約する方でも解約の方法がわかってないと不安ですよね。
そこで、今回は解約方法とそれ以外の方法について解説します。
利用をやめる時の方法
最近ナッシュの利用頻度が減ってきたな…解約したほうがいいかな?
解約することも可能ですが、他にも方法があります!
ナッシュの利用をやめる場合、いくつかの方法があります。
利用をやめる理由や状況によっては、解約以外の方法を選択したほうが良いかもしれません。
まずはどのような方法があるのか見ていきましょう。
ナッシュの利用をやめる方法は解約・配送停止・スキップの3つがあります。
簡単に説明すると下記のようになります。
・解約:定期配送を中止し、アカウントを削除する。
・停止:アカウントは残して配送を停止する。
・スキップ:指定した日の配送をキャンセルする。
また、ナッシュは定期購入ですが、
解約・停止・スキップのいずれであっても解約金や違約金はかかりません。
さらに、配送日の4~5日前に解約・停止・スキップのいずれの手続きを行えば、
その配送手続きはキャンセルされます。
(厳密には地域によって異なるため必ず事前に確認をしてください)
そのため、もしこれからナッシュを利用しようと考えている方は、
合わないと感じた時点で解約すれば問題ありません。
さらに、定期配送も不要と思った時点で停止・スキップできるうえに、
スキップや停止は何度でもできます。
そのため、気軽に始めることができますので、
まずはお得なクーポンを使って始めてみてはいかがでしょうか?
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こちらもぜひ確認してみてください。
一点だけ注意があります!
初回注文分と決済が完了している注文はキャンセルできないため、
解約・停止・スキップをする場合には早めに連絡をすることをお勧めします。
それでは各項目についてさらに細かく見ていきましょう。
解約について
契約していた定期配送を中止し、アカウント情報を削除します。
以降マイページへのログインもできなくなります。
また、ナッシュにはnosh club(ナッシュクラブ)という会員制度があります。
ナッシュクラブはリピーター限定の割引制度となっており、
これまでの累計購入数によって適応される割引率が増加する制度で、
一度でもナッシュを購入すると自動的に適用されます。
この資格はナッシュ会員である限り永遠に保持されますが、
ナッシュを解約すると、会員資格を喪失することとなります。
ナッシュクラブは最大で16.55%安く購入することができるため、
特にランクが高い方は解約する際にはよく検討したほうが良さそうですね。
また、クーポンが残っている場合、退会するとクーポンも失効します。
クーポンには期限があるため、退会する場合であっても、
持っているクーポンを使い切ってからのほうが良いですね。
停止について
定期配送を停止しますが、アカウント情報などはそのままとなります。
そのため、引き続きマイページへのログインは可能になり、
ナッシュクラブの割引も継続した状態となります。
会員ランクが高い人は割引率も大きくなります。
今後、もしかしたら再度利用する機会が訪れるかもしれませんので、
解約するか悩んでいるのであればひとまず停止するのがおすすめです。
ただし、停止期間が1年経過すると自動で解約になり、
会員ランクも失効するため注意が必要です。
スキップについて
スキップは今回の配送を翌月の配送まで見送るというものです。
もし、予定が変わって改めて注文を希望する場合でも、スキップは解除することが可能です。
そのため、旅行に行ったり実家に帰るとき等、
一時的に利用しない場合にはスキップがおすすめです。
また、この場合においてもスキップ解除の締め切りは
配送4~5日前となりますので注意が必要です。
(厳密には地域によって異なるため必ず事前に確認をしてください)
解約方法
解約方法はとっても簡単です。以下の3stepで完了します。
① 以下のリンクよりログイン
会員の方の解約リンク
② アンケート回答
③ 解約手続き画面
解約が完了できた場合には、登録しているアドレスに手続き完了の連絡が送付されますので、
必ず解約が完了できたかをメールで確認してください。
まとめ
ナッシュを利用しなくなったからと言ってすぐに解約するのではなく、
まずはスキップ・停止を考慮したほうが良さそうですね。
生活環境の変化や食習慣の変化で利用しなくなった場合でも、
また利用したくなる時期が来るかもしれません。
その際に、停止やスキップといった機能があるのに、せっかくランクを積み上げたランクを
わざわざリセットする必要はありませんよね。
そのため少しでも利用する可能性のある方や解約を迷われている方は、
まずは解約以外の方法を検討してみてはいかがでしょうか。